داشبورد

تصویر لحظه‌ای از فروش، تماس‌ها و پشتیبانی

امروز در دانش‌پیوند

مرکز ارتباط با مشتریان، یکپارچه و زنده

فروش، پشتیبانی، تماس و پیگیری را از یک پنل مدیریت کنید.

مرکز تماس آنلاین
۹۳٪سطح پاسخگویی امروز
سرنخ‌های جدید۲۸
+۱۲٪
تماس‌های امروز۴۶
+۸٪
تیکت باز۱۲
-۳
نرخ تبدیل۲۴٪
+۴٫۲٪

سرنخ‌های اخیر

فرصت‌هایی که نیاز به اقدام دارند

مشتریمنبعوضعیتمسئولزمان
آم
آموزشگاه مسیر فرداخانم احمدی
درخواست دموداغحسینی۱۰ دقیقه پیش
مو
موسسه سپهرآقای رضایی
تماس ورودیپیگیریکریمی۳۲ دقیقه پیش
مد
مدرس خصوصیسارا محمدی
فرم سایتجدیدموسوی۱ ساعت پیش
دا
دانشگاه آزاد مرکزواحد آموزش
معرفیجلسهحسینی۲ ساعت پیش

وظایف امروز

پیگیری‌های نزدیک

پیگیری قرارداد موسسه سپهرامروز، ۱۴:۳۰ · کریمی
ارسال دمو برای آموزشگاه مسیر فرداامروز، ۱۶:۰۰ · حسینی
بررسی تیکت کلاس زندهامروز، ۱۷:۳۰ · موسوی
✓
ثبت نتیجه تماس با دانشگاهانجام شد · حسینی

آخرین تماس‌ها

وضعیت ارتباط با مشتریان

رضا احمدی09121234567
پاسخ داده شد04:32امروز 11:24
مریم اکبری09351234567
پیگیری فروش02:18امروز 10:47
ناشناس02188776655
از دست رفته00:00امروز 09:58
علی مرادی09901234567
درخواست دمو07:05دیروز 17:10

تیکت‌های اولویت‌دار

نیازمند توجه تیم

TK-1048فوری
مشکل ورود به کلاس زندهآموزشگاه اندیشه · ۸ دقیقه پیش
TK-1047بالا
درخواست افزایش ظرفیت وبینارموسسه رشد · ۲۵ دقیقه پیش
TK-1046عادی
سؤال درباره صورتحسابمحمد نادری · ۱ ساعت پیش